Management :
Ce support de cours a pour objectif de répondre aux questions essentielles qui permettent de mieux comprendre le fonctionnement et l’organisation des entreprises. Qu’est-ce qu’une entreprise ? Quelles sont les classifications et les typologies possibles d’une entreprise ?
Qu’est ce qui caractérise l’environnement d’une entreprise ? Comment définir une structure ? Quelles sont les principales structures de l’entreprise ? Quelles sont les fonctions fondamentales de l’entreprise ? Quels sont les avantages et les limites des stratégies adoptées par l’entreprise ? Qu’est-ce que le Management ? À quoi ça sert ? Quel est le champ d’application du Management ? Etc
Plan de cours pour le semestre 1
Chapitre 1 Présentation Générale de l’Entreprise et de son Environnement
I. Définitions de l’entreprise
II. Les classifications (ou typologies) des entreprises
1. Critères juridiques
2. Critères dimensionnels
3. Critères basés sur l’activité économique
III. L’environnement de l’entreprise
1. Définition
2. Relations de l’entreprise avec son environnement
A) L’entreprise doit s’adapter à son environnement
B) L’entreprise a une influence sur l’environnement
Chapitre 2 Les configurations structurelles
I. De la nécessité des structures…
II. Typologies et configurations structurelles
1. La structure hiérarchique
A. Principe
B. Avantages et inconvénients
2. La structure fonctionnelle
A. Principe de la structure fonctionnelle
B. Avantages et inconvénients de la structure fonctionnelle
3. La structure staff and line
A. Principe de la structure staff and line
B. Avantages et limites
4. La structure divisionnalisée
A. Principe de la structure divisionnalisée
A. Avantages et limites de cette structure
5. La structure matricielle
A. Principe de la structure matricielle
A. Avantages et limites
III. Les configurations structurelles flexibles
1. Organisation allégée
2. L’organisation en réseau
3. L’organisation virtuelle
4. L’organisation en équipes
Chapitre 3 Les fonctions de l’entreprise
I. Les principales fonctions de l’entreprise
1. La fonction administrative ou de direction
2. La fonction financière
3. La fonction gestion des ressources humaines
4. La fonction commerciale et marketing
5. La fonction production
6. La fonction technique
II. La fonction commerciale et marketing
1. Connaissance du marché
2. Connaissance du consommateur
3. Les 4 P
a. La politique du produit
b. La politique du prix
c. La politique de distribution
d. La politique de communication
III. La fonction Ressources humaines
CHAPITRE IV Les stratégies de l’entreprise
I. La Spécialisation
II. La Diversification
III. Le recentrage
Conclusion A quoi ça sert la stratégie
CHAPITRE V Définition et délimitation du concept du Management
I. LA PLANIFICATION
1. La Planification Stratégique
2. La Planification Opérationnelle
II. L’ORGANISATION
1. L’Organisation par fonctions
2. L’Organisation hiérarchique
III. LA DIRECTION
1. La motivation
2. Le pouvoir
3. Le Conflit
4. Le commandement
5. Le Changement
IV. LE CONTROLE
Plan de cours pour le semestre 2
Chapitre 1 : Définition et délimitation du concept du Management
- Les définitions du Management
- Le processus de management
- LA PLANIFICATION
- La Planification Stratégique
- La Planification Opérationnelle
- L’ORGANISATION
- L’Organisation par fonctions
- L’Organisation hiérarchique
- LA DIRECTION
- La motivation
- Le pouvoir
- Le Conflit
- Le commandement
- Le Changement
- LE CONTROLE
CHAPITRE 2 : L’HISTOIRE DU MANAGEMENT
- Les Sources du management contemporain
- L’école classique du management
- Le courant scientifique : (Taylor et Ford)
- Taylor Frederick Winslow
- Henry Ford, Industriel américain
- Le courant administratif : Continuité du Taylorisme et du Fordisme
- Le courant bureaucratique
III. L’école des relations humaines
- Mary Parker Follett
- Elton Mayo, Professeur et Chercheur en Psychologie
- Abraham Maslow, psychologue Américain
Chapitre 3 : Les théories contemporaines du management
- Approche par les processus
- Approche systémique
III. École de la contingence
Chapitre 4 : Les rôles du manager
Qu’est-ce qui distinguent les managers des autres collaborateurs de l’entreprise ?
- Pour les rôles relatifs aux relations interpersonnelles
- Pour les rôles relatifs à l’information
III. Pour les rôles relatifs à la décision
Chapitre 5 : Les styles de Management et de direction
- Quelle est la différence entre un manager et un leader ?
- La grille managériale de Blake et Mouton